Как внедрение программных
роботов экономит «Росгосстраху
более 100 FTE в год
СТРАХОВАНИЕ
К нам обратилась компания «Росгосстрах», чтобы освободить сотрудников от рутинной работы, автоматизировав процесс обработки отчетов от страховых агентов.
Каждый день в страховую компанию приходили по несколько тысяч отчетов со всей России. Сотрудники вручную переносили данные отчетов из одной внутренней системы в другую. Чтобы делать это быстро и безошибочно, от работников требовалась хорошая концентрация. Однако человеческий фактор не исключал ошибки.

Чтобы помочь «Росгосстраху», наша компания за три месяца разработала и внедрила роботов на платформе UiPath. Теперь они выполняют однотипные, трудоемкие задачи за сотрудников и экономят страховой компании 15 млн. рублей в год.
Роботы помогают заменить человеческий труд при решении трех задач:
1) отражают информацию от агентов в договорах страхования в системе;
2) ищут и идентифицируют убытки, соотносят списания инкассо с конкретными договорами и убытками;
3) отражают эту информацию в бухгалтерском учете.


В сумме у клиента нами внедрены четыре роботизированных процесса. Из них два работают безостановочно. В этом проекте мы также обеспечиваем техподдержку нашего решения, поэтому еще два роботизированных процесса запускаем по запросу. Они нужны, чтобы поддерживать стабильную работу роботов и оперативно выдавать аналитику.
Что делают роботы в «Росгосстрах»?
Только на оплате труда это дало компании существенную экономию.
Сергей Волков, начальник Управления бизнес-архитектуры «Росгосстраха».
В чем экономическая выгода?
Вот, что говорит начальник Управления бизнес-архитектуры «Росгосстраха» Сергей Волков: «Нам эти решения уже заменяют труд более 100 сотрудников, которых пришлось бы дополнительно принимать в штат. Только на оплате труда это дало компании существенную экономию несколько млн. рублей ежегодно. А ведь нужно еще учесть сокращение количества ошибок при вводе данных, повышение скорости их обработки и в целом снижение нагрузки на ФОЦ как на одно из важнейших бизнес-звеньев в работе компании».
Роботы UiPath, которых внедряет наша компания:
1) работают безошибочно;
2) освобождают персонал от рутины для других важных задач;
3) трудятся 24/7, независимо от внешних факторов, без больничных, перерывов и выходных.

Польза внедрения роботов UiPath для «Росгосстраха» оказалась очевидной. Компания продолжает роботизировать процессы и готовится доказать, что 100-летняя компания может быть на передовом крае внедрения новейших технологий.
Какие преимущества роботизации процессов на платформе UiPath?
Источник: Facebook https://www.facebook.com/dm.solu